Livraison en France Métropolitaine

Vous pouvez suivre l’état d'avancement de votre commande (préparation, expédition, livraison) sur votre espace client levingtdeux.com.

Déroulement de la livraison

Si vous choisissez l’option « Livraison », nous confierons la livraison de votre commande à la poste en service Colissimo.

Les livraisons ont lieu en journée, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Retrait gratuit de votre commande en boutique

Vous pouvez retirer gratuitement votre commande directement dans notre boutique située 128 rue de Vincennes, à Montreuil (93100).

Nous vous adresserons un mail de confirmation vous invitant à venir la retirer.

Horaires d’ouverture : du mardi au jeudi 11h-13h30 / 14h30-20h, le vendredi jusqu'à 21h, samedi 10h-13h30 / 14h30-21h.

Veuillez idéalement vous munir de l'email de confirmation ou d'une pièce d'identité pour venir retirer votre colis. En cas de retrait par un tiers, veuillez lui fournir l'email de confirmation ou votre pièce d'identité (une copie sur smartphone suffit).

Délais

« Livraison » entre 1 et 7 jours ouvrables à compter de la validation de votre paiement.
« Retrait en boutique » à partir du jeudi suivant votre commande ou du jeudi d'après si votre commande intervient un mercredi.

Tarifs de livraison

* Un magnum = 2 bouteilles; un jéroboam = 4 bouteilles; etc...

Réception de votre commande

Nous apportons le plus grand soin à la préparation de vos vins.

Si toutefois vous constatiez une anomalie lors de la livraison de votre commande, nous vous invitons à refuser la livraison en émettant des réserves précises sur le document de transport. Pour plus de détails, nous vous conseillons de vous reporter à nos CGVs.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter par e-mail à serviceclients@levingtdeux.com ou par téléphone au +33 (0)1 80 91 60 41 du mardi au samedi aux horaires d'ouverture.

Livraison en Europe

Nous effectuons les livraisons en Europe par Colissimo (La Poste) ou avec le transporteur Skynet et dans certaines zones exclusivement.

Pour toute demande de livraison en Europe, merci de nous nous contacter :

- par e-mail à serviceclients@levingtdeux.com ou par téléphone au +33 (0)1 80 91 60 41 du mardi au samedi.
- Nous pourrons vous envoyer sous un délai de 24 à 48 heures ouvrés, un devis concernant le transport de votre commande.
- Après acceptation de notre devis, nous vous inviterons à payer le total de votre commande par virement bancaire aux coordonnées que nous vous communiquerons.

Attention, conditions spéciales pour le Royaume Uni, nous contacter.

Processus de livraison

Sur devis, selon la commande, nous contacter.